Kirsa IT-Consulting GmbH - Barrierefreie Webanwendungen

Wir durchdringen selbst komplexeste Geschäftsprozesse und bilden diese erfolgreich digital ab.

Die Analyse und Dokumentation von Anforderungen ist seit 2003 unser Tagesgeschäft.

Unsere Systemanalysten diskutieren und bewerten mit Ihnen gemeinsam die Anforderungen an Ihre zukünftige Webanwendung.

Die Dokumentation Ihrer Anforderungen erfolgt systematisch und strukturiert in einem Lastenheft.

Wenn Sie agil vorgehen möchten, können wir Sie auch hier optimal unterstützen.

Auf ein Lastenheft verzichten wir ganz. Stattdessen geht's flexibel und iterativ zur Sache. Bei der Analyse konzentrieren wir uns auf die wichtigsten Geschäftsprozesse und sprinten los.

Vorgehensweise

Langjährige Erfahrung, Prozesswissen und Entwicklungs-Know-how bestimmen unsere Vorgehensweise.

Anforderungsanalyse

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihre Anforderungen. Nur wenn wir verstehen, was Sie wirklich benötigen, können wir es später wunschgemäß umsetzen.

Anforderungsdokumentation

Je nach Projektgröße und -komplexität erstellen wir eine Anforderungsdokumentation (Lastenheft, Pflichtenheft). Auf Wunsch gehen wir auch agil vor.

Software-Entwicklung

Der meiste Aufwand steckt in der Programmierung selbst. Dabei halten wir hohe Qualitätsstandards ein und berücksichtigen auch zukünftige Entwicklungen.

Testphase

Jede von uns entwickelte Webanwendung wird ausgiebig getestet. Sämtliche abgebildeten Geschäftsprozesse werden einer umfassenden Prüfung unterzogen.

Inbetriebnahme

Bei der Inbetriebnahme wird die Webanwendung produktiv geschaltet. Die Software kann jetzt von allen Anwender:innen genutzt werden.

Betrieb & Wartung

Wir übernehmen die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die professionelle Wartung unserer Softwarelösungen, Hosting inklusive.

Qualitätskriterien für Lastenhefte

1. Korrektheit

Jede Anforderung an eine Webanwendung muss fachlich bzw. inhaltlich korrekt sein. Fehlerhafte Beschreibungen von Anforderungen führen später unweigerlich zu fachlich falschen Ergebnissen.

Das Durchdenken der realen Prozesse hilft bei der Ermittlung korrekter Inhalte. Korrektheit kann besonders gut durch mehrere Reviews sichergestellt werden.

2. Vollständigkeit

Die gewählten Formulierungen müssen die gewünschten Funktionalitäten vollständig beschreiben. Die Detailtiefe ist dabei so zu wählen, dass damit unbeteiligte Dritte alle Anforderungen erfassen können.

Inhaltliche Lücken führen bei der späteren Umsetzung häufig zu Budget- und Terminüberschreitungen: Was anfangs nicht bekannt war, konnte vor Beginn auch nicht eingeplant werden.

3. Konsistenz

Es dürfen keine widersprüchlichen Anforderungen enthalten sein. Spätestens bei der Programmierung führen Widersprüche zu Problemen.

Bei komplexen Lösungen hilft eine übersichtliche Struktur und klare Gliederung des Lastenhefts, um durch Inkonsistenz bedingte Termin- oder Budgetüberschreitungen zu vermeiden.

4. Eindeutigkeit

Die Beschreibung einer Anforderung ist dann optimal, wenn sie keinen Raum für Interpretationen zulässt. Je größer der Interpretationsspielraum, umso weiter kann die Erwartung der Vertragspartner auseinanderliegen.

Aufgabe eines Systemanalysten ist es z. B., diese Spielräume zu erkennen und sie gemeinsam mit den Fachverantwortlichen durch eine höhere Detailtiefe der Anforderungsbeschreibung zu minimieren.

5. Prüfbarkeit

Aus jeder Anforderung muss klar hervorgehen, wie deren Umsetzung bei Abnahme geprüft wird und welche objektiven Prüfverfahren und -kriterien dabei zur Anwendung kommen.

Nur dann kann eine fachliche Abnahme Vertragsbestandteil werden. Relative, nicht messbare Anforderungen sowie subjektive Prüfkriterien sollten in einer Anforderungsdokumentation nicht vorkommen.

6. Durchführbarkeit

Jede Anforderung muss realisiert werden können. Obwohl technisch vieles möglich ist, muss es projektbezogen nicht immer wirtschaftlich sinnvoll sein.

Die Verantwortung eines Systemanalysten ist, technisch anspruchsvolle Anforderungen zu erkennen und ggf. kostengünstigere Alternativen zu erarbeiten.

7. Verfolgbarkeit

Jede Anforderung ist eindeutig identifizierbar. Ein klar gegliedertes Lastenheft hilft bei der Verfolgung von Anforderungen.

Insbesondere bei komplexeren Sachverhalten, bei denen mehrere Bereiche miteinander im Zusammenhang stehen, muss klar sein, wo was steht.

8. Priorisierung

Jede Anforderung sollte eine Umsetzungspriorität besitzen.

Damit Änderungen und eventuelle Budgetkürzungen nicht essentielle Kernbereiche treffen, sind unwichtige von wichtigen (Haupt-) Anforderungen zu unterscheiden.